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电动车刹车突失灵生产商消极不担责

【案情简介】 2018年6月24日，消费者王女士到省消协投诉称，自己于2017年10月28日在网上“汉森节能”店购买了一台“兜纳K1”折叠电动车，（厂家名称：江苏极科智能科技有限公司），2018年5月8日，王女士在骑行中因刹车突然失灵，导致电动车直接冲向弯道边的

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“崔大夫”整容变毁容消费者求偿不得愿

【案情简介】 2018年6月15日，消费者唐女士向省消协投诉称：自己于2018年1月在兰州崔大夫美容有限公司（以下简称“崔大夫”）做隆鼻术、双眼皮和眼睑平整术以及纹眉术后，出现左右上眼皮不平整，左下眼睑外翻，鼻子歪曲和左右眉形不对称等现象。经过沟通，崔

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房产中介耍赖皮罔顾法律应谴责

【案情简介】 2018年8月16日，省消协接到消费者赵女士夫妇的投诉称，因为需要购房，与科威国际不动产营销策划有限公司兰州分公司（以下简称“科威”）甘南路店签订了购房协议，合同中约定如果消费者赵女士因政策性等原因无法将户口迁至兰州市，因而导致房屋

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团体认购退费难新区消协帮维权

2019年10月11日，消费者王先生代表兰州新区秦川镇西昌村9户村民，来到兰州新区消费者协会投诉称：2019年4月，兰州新区乾元房地产开发有限公司和西昌村9户拆迁户签订了房屋认购协议书，每户缴纳了2万元房屋认购金。2019年8月，该房地产公司以他们不属于拆迁范

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影像资料底片归谁消保条例明确作答

【案情简介】 2019年4月，白银市消费者张女士在兰州金色童年照相馆订购一套价值3999元的儿童皇家成长C拍摄套餐，当年10月，第一组照片拍摄完毕。消费者选片并索要全部底片时得知，经营者称套餐只提供40张照片的底片，如果要全部底片，须额外交费。张女士认为

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问题车翻新销售经营者担责赔偿

【案情简介】 2019年7月24日，甘肃省定西市陇西县巩昌消费者协会接到消费者魏先生的投诉，称其从陇西县泰华国际汽车城陇西宏吉汽贸专卖店购买了一台大众朗逸家用轿车，在定西恒信众和汽车销售服务有限公司4S店做首保时发现该车钢圈、轮胎、后减震器有不同程

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饭店就餐孩童受伤消协调解终得赔偿

【案情简介】 2019年7月30日，金昌市金川区北京路市场监管所消协分会接到消费者张先生投诉，称自己带着2岁女儿在金川集团公司三招饭店就餐时，服务员倒水时杯子炸裂，将孩子的右手和头部烫伤。后因医药费、后期治疗费，家长误工费等事宜与经营者争执不下，请

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消费者澳门旅游购物遭欺骗省消协澳门消委会合力维权

【案情简介】 2019年8月2日，省消协接到兰州消费者尤女士的投诉，称自己2月底在澳门旅游期间，因听信导游对澳门珠宝质量有保证且价格便宜的宣传，在澳门万豪珠宝行选购一枚钻石戒指和一条彩金项链，共计9978元。付款后发觉拿到的实物与挑选的商品不一样，要

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不能提供服务应当提前告知

【案情简介】 2019年2月14日，甘肃省武威市消费者陈先生通过微商推送的二维码购买了8张乌鞘岭国际滑雪场的滑雪券。前去消费时，被告知因滑雪场近期发生事故，不能提供服务。消费者与经营者协商赔偿损失没有取得结果，向天祝藏族自治县抓喜镇消协分会投诉，请

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物业强制交易消协依法维权

【案情简介】 2019年4月27日，敦煌市消费者协会七里镇分会接到一起消费者投诉，该消费者所在小区的众合物业强制要求住户购买、安装价值8800元的壁挂炉，且拖延不及时安装。消费者请求消协帮助维权。【处理过程及结果】接到投诉后，七里镇分会工作人员分别

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安徽省消费者权益保护委员会二〇二〇年第一季度投诉分析

一、投诉概况 2020年一季度，安徽省各级消保委共受理消费者投诉5868件,较去年同期的3330件上升了76.22%（因一季度受新冠肺炎疫情影响，部分市与12315合署办公，所以数据增长幅度较大）。已解决5737件,解决率97.77%，为消费者挽回经济损失742.05万元，共接待

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省消保委秘书处传达落实省局2020年度平安建设（综治工作）和信访工作会议精神

2020年4月2日，省消保委秘书处秘书长丁涛主持召开秘书处办公会议，研究部署近期秘书处重点工作，会上重点学习传达了省局2020年度平安建设（综治工作）和信访工作会议精神，并就秘书处平安建设工作作出安排。3月31日，省市场监管局召开2020年度平安建设（综治

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3·15宣传月活动精彩纷呈

按照统筹推进疫情防控和经济社会发展工作部署要求，围绕年主题，全省消保委以线上为主，线下线上结合，动员组织相关部门、新闻媒体、行业组织、生产经营者、消费维权志愿者等开展了3·15宣传月活动。3·15品牌影响力更加深入人心。省消保委精心组织开展了十

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安徽省消保委约谈京东到家、饿了么、美团三家生鲜电商平台

2020年4月16日下午，安徽省消保委约谈了京东到家、饿了么、美团三家生鲜电商平台经营者。通报了日前开展的生鲜电商App评测活动及2020年1月-4月全省三家平台的消费者投诉情况。要求各平台要提高认识，诚信经营。对评测活动中和消费者投诉中发现的商品品质、

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省消保委约谈三家实体商超电商

700) this.width = 700;" /> 2020年4月24日上午，安徽省消保委约谈了大润发、永辉、家乐福三家商超。会上，省消保结合日前开展的生鲜电商App评测活动情况就如何进一步做好生鲜商品质量管控，提高线上线下服务水平提出了具体要求。

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“凝聚你我力量让消费更温暖”社会公益活动座谈会召开

5月11日，由省消保委主办的“凝聚你我力量让消费更温暖”社会公益活动座谈会在省市场监督管理局南一环办公区召开。省民政厅民间组织管理局二级调研员夏惠芬、省商务厅服贸处副处长张红平应邀参会并讲话。省消保委秘书长丁涛对“凝聚你我力量让消费更温暖”

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新消费新体验省消保委走进中国声谷开展消费体察活动

2020年5月21日上午，安徽省消费者权益保护委员会组织省市主流媒体记者、消保委工作人员共20余人由省消保委秘书长丁涛带队，走进中国声谷开展了智能产品消费体察活动。 700) this.width = 700;" /> 中国声谷是全国首个定位于人工智能领域的国家级产业基地，20

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省消保委赴阜阳开展农村消费教育工作调研

5月27日，省消保委秘书长丁涛一行赴阜阳市界首、颍上县开展农村消费教育工作调研及专题培训。 700) this.width = 700;" /> 农民消费者是消费者中较为弱势的群体，他们存在着消费知识不足、辨真识伪能力弱、风险防范和维权意识淡薄等诸多短板，这些不仅制约了

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安徽“凝聚你我力量让消费更温暖”大型公益活动媒体通气会召开

疫情对消费心理和消费感受带来的巨大冲击亟待调整和重建，尽快构建安全健康、和谐友好的消费环境尤为迫切，亟需凝聚社会共识。为此，安徽省消保委按照中消协统一部署，在全省范围内开展“凝聚你我力量让消费更温暖”大型社会公益活动，得到了相关行业组织积

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长三角消保委联盟消费维权工作研讨会在杭州召开

6月10日至11日，长三角消保委联盟消费维权工作研讨会在杭州召开，三省一市消保委秘书长及省会城市、宁波市、上海一区消保委秘书长参加会议。会议讨论了2020年长三角消保委联盟工作，在放心消费创建、比较试验、长三角消费微投诉云平台等方面充分交流了意见

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李强在西藏调研时强调：高质量实施国家重大工程项目推动经济社会发展增进各族人民福祉

　　新华社拉萨7月19日电(记者邹伟)中共中央政治局常委、国务院总理李强7月18日至19日在西藏调研。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于西藏工作的重要论述和新时代党的治藏方略，坚持生态保护优先，高质量...

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市场监管总局紧急提醒！最新坑老套路已让多人中招

近期，市场监管总局的专项整治行动及曝光案例显示，针对老年人的消费欺诈正从传统线下会销向线上直播迁移，手段愈发隐蔽，令人防不胜防。政讯通·全国食品安全法制调研中心监督员为大家揭秘这些最新“坑老”套路。1...

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你家的酵母用对了吗？一文看懂酵母和添加剂的本质区别

上周，张阿姨在烘焙群里说：“酵母是食品添加剂，吃多不好，以后做馒头用老面吧。”这话一出，有人力挺酵母的便捷，也有人跟着担心添加剂风险。其实，像张阿姨这样把酵母误认为添加剂的人不在少数。今天政讯通·全国...

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王毅同克罗地亚外长拉德曼会谈

　　2025年7月21日，中共中央政治局委员、外交部长王毅在北京同克罗地亚外长拉德曼举行会谈。　　王毅说，克罗地亚是古丝绸之路的重要一站。中国是第一批同克罗地亚建交的国家，双方始终相互尊重、平等相待、...

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问题车翻新销售经营者担责赔偿

饭店就餐孩童受伤消协调解终得赔偿

消费者澳门旅游购物遭欺骗省消协澳门消委会合力维权

不能提供服务应当提前告知

物业强制交易消协依法维权

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