顾客称外卖麻辣烫吃出4根刀片 涉事杨国福门店回应
时间：2024-02-05
来源：食品安全内参编辑部
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近日，浙江杭州有网友称点外卖，在杨国福麻辣烫外卖的碗底吃出了4根刀片，称已经报警而且投诉到了市场监管部门。
此事也是引起网上热议，毕竟食品安全问题本就引人关注，刀片这么危险的物品出现在碗底，任何人都会觉得十分后怕。
但此事并未结束，涉事杨国福麻辣烫门店晒出了餐监控视频，对此事进行回应。商家表示，如果真的有刀片，筷子在碗里搅拌时应该能感觉得到。店家表示，店里从未使用刀片，已经报警并正在配合调查。
通过监控看，出餐一切正常。联合部门已经进店检查，未发现异常。
对于食品问题，商家除了要加强内部管理，确保消费者的权益不受损害，最好也做好全流程监管，不然一旦出现问题时，很难确认责任，这也是对店铺的负责。
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