甘肃省消费者协会成立于1987年11月20日,成为维护社会稳定、化解社会矛盾、打造“诚信甘肃”、“和谐甘肃”的重要力量。甘肃省消费者协会是甘肃省市场监督管理局直属事业单位。二十年来,甘肃省各级消协组织,受理消费者投诉二十三万多件,解决二十二万六千多件,为消费者挽回经济损失近八千多万元。省消协与40多家行业协会建立了经常性的联系和协作关系,就加强行业自律意识,促进行业规范等问题进行研讨,督促有关企业...
当前,婚恋服务市场需求大,婚恋平台服务问题也多,安徽省消保委从保护消费者合法权益出发,开展了“婚恋平台服务”专项体察,发现了以下问题。1.门店招牌名称与签约主体不一致。2.签约前承诺“无限介绍”或“超预期”介绍,签约后“按照合同规定人数”介绍。3.服务质量不一,签约前后牵线资源降级、服务态度大转变。4.签约前“保证找到满意对象”,签约后“见面就视为有效服务”。5.退费过程繁琐,退费难。安徽省消保委...
安徽省消费者权益保护委员会对下列情况投诉可以不予受理:1.有确切证据证明不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的。2.没有明确的诉求或者没有真实准确的被投诉方的。3.消费者对投诉商品或者服务的瑕疵在购买或者接受之前已经知道且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的。4.消费者不能提供必要证据的,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的。5.消费者未按产品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致...
如何在安徽省消保委官网上“在线投诉”?消费者需要先注册成网站用户,才可以进行投诉。投诉表格请认真填写以方便处理,网站将在投诉表格成功提交后24个工作小时内进行受理回复,如果予以受理,投诉将在回复同时转发到有关企业或当地消费者协会处理。如何在安徽省消保委官网上查询“我的投诉”?投诉人查询自己的投诉回复情况也是先行登录,再点击“我的投诉”一栏。如投诉人对回复有疑问或有进一步要求,可继续在投诉表格下方发...
安徽省消费者权益保护委员会(原安徽省消费者协会)微信公众号:安徽消保委综合部:0551-65651320/64675193法律与公共事务部:0551-64675176投诉咨询部:0551-64663315消费指导部:0551-64675115网 址:www.ah315.cn微网站:m.ah315.cn地址:合肥市宁国路112号工商大厦13楼邮编:230001食安调查【全国食品安全发展促进中心】招聘...
1985年3月18日,安徽省政府批准成立安徽省消费者协会。为更好地履行各项法定职责,安徽省工商局向省政府报告,请求将安徽省消费者协会改制更名为安徽省消费者权益保护委员会。安徽省政府于2016年3月16日批复,同意省消协改制更名为省消保委,履行《消法》、《条例》等法律法规赋予的法定职责,组成人员需报省政府批准。根据安徽省消费者权益保护工作需要和省政府批复精神,安徽省消保委组成模式在原省消协组织架构基...
年关将至,直播带货、打折促销,电商平台上各类产品营销都有所增多。不过这其中不乏有虚假宣传等问题的存在,如何能在众多商品中防止踩坑,更好的保障自身的权益呢?1.正规平台购买在买东西时一定要在正规、成熟、运营体系完整的网络购物平台进行购买,同时尽量选择旗舰店或信誉度好、证照齐全的商家。在付款时也要确保使用的是平台正规的支付渠道,不要轻信卖家或是他人提供的第三方支付链接或是二维码。2.警惕价格陷阱大促期...
浙江省消费者权益保护委员会下设秘书处为日常办事机构。秘书处内设综合部、投诉与法务部、消费调查监督部和消费教育宣传部等四个部门。为推进消费维权工作的专业化,目前还设立了质量专业委员会、法律专业委员会、汽车专业委员会、家电专业委员会、房屋装修专业委员会、金融专业委员会、网络专业委员会、新闻专业委员会等八大专业委员会。至今,全省已形成了较为健全的消保委组织体系。目前,全省有县级以上消保委(消协)112家...
浙江省消费者权益保护委员会综合部负责单位日常运转,承担文秘、信息、新闻宣传、组织联络、人事、财务、档案管理、后勤保障等工作。浙江省消费者权益保护委员会投诉与法务部负责消费者来信来电来访的接待处理和网上投诉咨询的分流处理,受理、调查、调解重大消费投诉等工作。浙江省消费者权益保护委员会消费调查监督部负责放心消费建设,开展商品和服务检测、调查、体验、比较、分析等评价工作。浙江省消费者权益保护委员会消费教...
一、宣传国家有关消费者权益保护的法律法规和方针政策,向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。二、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。三、对侵害消费者合法权益的经营者进行约谈,通过大众传播媒介对损害消费者合法权益的行为予以劝谕、揭露、批评。四、对商品和服务的质量、价格、售后服务和消费者的意见进行调查(体验)、比较、分析...
浙江省消费者权益保护委员会(原浙江省消费者协会)联系方式:机构网址 www.zj315.org咨询电话 (0571)88000315办公地址 浙江省杭州市天目山路226号网新大厦8楼浙江省各地市消保委投诉咨询电话:杭州市消费者权益保护委员会 0571-89315315宁波市消费者权益保护委员会 0574-87324385温州市消费者权益保护委员会 0577-89660315湖州市消费者权益保护委员...
1987年6月25日,浙江省消费者协会经浙江省人民政府批准正式成立。浙江省消费者协会由工商、质量技术监督、物价、卫生、药品监督、检验检疫、经济贸易、建设、交通、旅游等部门和行业管理部门、行业协会、新闻单位、社会团体以及消费者代表组成,共有80家委员单位。2006年12月5日,经浙江省人民政府批复同意,浙江省消费者协会更名为浙江省消费者权益保护委员会。更名后的浙江省消费者权益保护委员会继续履行《中华...
在搜索要买的东西时,看到让人心动的超低价,这个时候你会不会点进去看看?随着电商市场的迅猛发展,低价引流乱象日益严重。商家通过在展示页用其他低价商品设置低价诱饵,实际上封面产品价格远高于此,给消费者带来误导。治理低价引流行为是净化市场环境、保障消费者权益的迫切需求,需要相关部门加强对低价引流行为的治理。在宣传页面标价14.6元的砂糖橘实际上只是1斤试吃装,原本显示10元的皮鞋实际上是鞋垫,而真正的皮...
随着哈尔滨冬季旅游的火热,越来越多的南方游客选择到黑龙江体验别具一格的冰雪风情。为保障消费者的合法权益,让游客朋友们有更好的旅游体验,加强对黑龙江省冬季旅游市场的社会监督,黑龙江省消费者协会提示广大旅游消费者:一、选择旅游团认清旅行社资质,警惕低价团。二、签订合同参团旅游时,不要轻信各种口头承诺,要与旅行社签订正式的旅游合同。三、防寒保暖冬季是流感高发季节,旅客出游时可以常备一些预防性药物,出行时...
随着电子商务与平台经济的发展,网络交易日益活跃。网络购物已经成为很多人日常生活物资获取的主要渠道之一。由于交易过程完全通过网络进行,存在明显的信息不对称现象。为了能让消费者更安全放心的进行网络购物,黑龙江省消费者协会提醒广大消费者:1、仔细了解网络经营者的资质与信誉。2、仔细了解网络经营者的宣传信息。3、先沟通再付款。4、详细了解售后信息。5、最好当面签收商品。6、熟知七日内无理由退货制度。7、网...
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,黑龙江省消费者协会履行下列公益性职责:一、向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;二、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;三、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;四、就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;五、受理消费者的投诉,并对投诉事项...
黑龙江消费者协会联系方式:投诉咨询电话:0451-84613724地址:哈尔滨市道里区西七道街27号网址:www.hljs315.org.cn/黑龙江省消费者协会办公室机构电话:综合部(办公室)电话:84572316消费指导部 电话:84572130商品服务监督部 电话:84688318投诉部 电话:84613724法律与理论研究部 电话:84688317信息部 84678315组织联络部 电话:...
黑龙江省消费者协会,是黑龙江地区广大消费者的组织,是一个具有半官方性质的群众性社会团体。黑龙江省消费协会,是由黑龙江省人民政府批准,经过民政部门核准登记而设立的,因而具有社会团体法人资格。黑龙江省消协受理消费者投诉,对投诉事项进行调查、调解;组织与协调对商品和服务的比较试验,公布试验结果,编写消费警示和消费提示,引导合理消费;开展对消费行为、消费心理、消费结构、消费趋势等问题的调查研究,组织协调消...
近日,东阿阿胶电子商务(北京)有限公司因违反广告法和价格法,被北京市朝阳区市场监督管理局罚款11万。事件的起因,主要在于公司在直播带货时,多次出现虚假宣传和价格违规行为。一句随意的话术,看似无心之失,却已经踩上了法律的红线。例如主播在直播间说“男女6岁以上的小孩子,正在长身体的小孩子,比较矮小,比较瘦小的,都可以去吃我们的一个阿胶啊”,看起来很正常地宣传阿胶的食用性,却忽略了儿童食用阿胶是存在一定...
吉林省消费者协会对下列投诉不予受理:1.有确切证据证明不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。2.没有明确的诉求或者没有真实准确被投诉方。3.经营者之间因购销活动产生纠纷。4.不能递交完整书面投诉信息,不能提供必要证据。5.没有按照产品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致产品损坏或人身、财产损害。6.对投诉商品或者服务的瑕疵在购买或者接受之前已经知道且存在该瑕疵不违反法律强制性规定。7....
绿色食品和有机食品都主打生态环保和健康安全的理念,但它们在标准、理念、认证体系等方面存在显著区别。接下来由政讯通·全国食品安全综合资讯中心信息员为大家详细介绍。一、核心定义与起源差异二、认证标准与体系...
近日,山东省市场监管局发布最新食品安全抽检结果,26批次食品不合格被通报。其中不乏日常消费量较大的蔬菜、水产、糕点等品类,食品安全问题再次引发关注。一、农兽药残留超标多批次蔬菜水果被检出农药超标,莱芜...
“开家小店办证会不会拖很久?”“审批卡在哪了怎么查?”最近不少朋友在后台留言,纠结食品经营许可的办理时间问题。别着急,今天政讯通·全国食品安全法制调研中心监督员依据相关规定,和大家聊聊这事儿。先说说大...
黄曲霉毒素的发现,源于20世纪60年代初发生在英国的一场神秘而致命的动物疫情,史称“火鸡X病”。黄曲霉毒素是由黄曲霉菌和寄生曲霉菌产生的次级代谢产物,被世界卫生组织(WHO)列为一类致癌物,其毒性远超...