淮南市市场监管局强化“四送一服”助力企业复工路
淮南市市场监管局按照“送思想、送政策、送项目、送要素，服务实体经济”的总体要求，创新服务方式、拓宽服务渠道，优化营商环境，精准对接，多措并举助力淮南市企业复工复产，减轻疫情对该市企业正常生产秩序的冲击。
包保责任落实到位。建立市局领导包保对接企业机制。根据《市政府关于进一步完善“四送一服”双百工程联系包保机制的通知》等文件精神，制发《关于印发市局领导联系包保企业名单的通知》，明确局领导班子成员每人包保任务，常态化开展“四送一服”活动。
一线调研走访到位。由该局局领导带队分赴复工复产企业开展“四送一服”。先后前往淮南市飞虎机动车安全技术检测有限公司、安徽奎斯特医学检验所、安徽瑶海钢构建设集团、安徽聚鑫木业有限公司、安徽艾普塑料科技有限公司、安徽万朗集团蓝开注塑工厂等30余家复工复产企业和疫情防控产品生产企业实地走访，详细了解相关企业复工复产方案、员工食堂食品安全管理措施、产品质量安全监管落实情况，倾听企业问题和诉求，宣传惠企政策、发放《安徽省及淮南市应对疫情有序推动企业复工复产支持实体经济发展政策清单》，现场指派联系科室适时开展相关技术上门培训，帮扶企业有序复工复产。
问题研判解决到位。认真回应企业诉求切实解决企业困难。对市“四送一服”办公室印发的“四送一服”双千工程集中活动反映问题清单，认真梳理，按时回复办结，切实解决了企业不熟悉政策、需要技术帮扶等困难；在主动走访过程中，积极收集企业问题，帮助企业分析政策形势。对能够处理的问题尽量现场解决，需要其他部门解决的问题，指导企业填写意见表，及时反馈有关部门。目前已现场解决11家企业问题，收集16户企业《“四送一服”双千工程服务登记表》，分析研判企业问题，助力寻找解决途径，着力减轻疫情对企业正常生产秩序的影响。
暖心政策帮扶到位。从市场监管领域疫情防控和企业复工复产实际出发，制定下发《淮南市市场监督管理局关于印发支持企业复工复产若干措施的通知》，采取“建立绿道、网上办理、资料后补、质押融资、质量技术帮扶、延长许可期限”等多项暖企政策，创新行政服务方式，优化营商环境，做到疫情防控与复工复产“两不误”。目前，全市共累计电话解答2119件企业复工复产相关咨询，为553家新设市场主体办理登记注册、为151家企业办理营业执照变更，网上受理特种设备报检721台、办理特种设备施工告知16件，为654台复工特种设备进行检验，办理106件特种设备人员资格认定，共减免各企业特种设备检验收费2570元。
