全国食品安全服务联盟_典型案例_政讯通·全国政务信息一体化应用平台

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洗衣机有质量问题保修期内缺拒绝维修

案由: 2020年2月27日，当涂县12315消费者投诉举报中心接市12315投诉中心转办单，反映其在当涂县海明家电维修站购买的洗衣机在保修期内，而商家却拒绝维修，投诉要求处理。处理情况: 当涂12315投诉举报中心接此投诉单后，第一时间将投诉转至姑孰分局。分局接

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买到“短命”按摩椅市场监管调解退全款

按摩椅才使用几十次，内部按摩头居然全部断裂。按摩椅使用寿命如此之短，消费者对产品质量提出质疑。经福建省宁德市福安市场监管局调解，近日厂家予以全额退款。消费者陈明(化名)诉称，2019年2月中旬他在天猫平台一家网店购买福安某电子公司按摩椅，售价218

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生鲜快递“入柜” 遇纠纷谁来赔？

近日，丰巢快递柜向用户“超时收费”的举措引发广泛热议。日前，广东省邮政管理局回应，丰巢智能快递柜的使用，要充分尊重消费者自主选择的权利，若寄递企业未经收件人同意就将快件放进快递柜，因此而产生的费用，消费者可以通过法律途径进行追偿。尽管多地

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购买家具起纠纷调解后终获退款

在严峻的疫情面前，吉林省白城市市场监管局消费者申述投诉监管分局坚守工作岗位，及时受理投诉，一心一意为广大消费者服务，在特殊时期稳定社会秩序的同时，依法保护消费者的合法权益。近日，该局连续收到两面消费者送来的锦旗。 5月18日上午，消费者赵女士

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净水器漏水经调解获免费维修

5月15日，《中国消费者报》记者从辽宁省葫芦岛市建昌县市场监管局获悉，该局娘娘庙分局日前接到投诉转办件，有村民购买不到1年的净水器出现漏水现象。经执法人员联系售后服务人员，被告知人为损坏要收取200元维修费。执法人员联系企业相关人员，经耐心调解，

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服饰店撤铺拒退预付款消委会支持起诉解难题

5月19日，福建省福清市人民法院启动小额诉讼程序审理一起服装店预付卡消费纠纷案。这是福建省首例由市、县两级消委会支持起诉的预付卡消费维权案件，也是福清市人民法院与福清市消委会落实多元化纠纷解决联动机制的创新举措。经现场调解，福清市音西汶卡服饰

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合同过期家政公司不再服务　中介费白交了?

近日，广州的邝小姐向新快报记者反映，她在广州爱妈妈咨询有限公司(下称爱妈妈)交了中介费，但爱妈妈安排的家政阿姨不合要求，她解聘了家政阿姨，暂停合同后再找爱妈妈，却被告知合同过期了，而她从未享受家政阿姨的优质服务。5月15日，爱妈妈相关负责人回复

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快递柜超时收费行为合理吗? 电商平台应履行提示告知义务

5月15日晚，丰巢就旗下快递柜超时收费一事再次发声，致歉并调整服务：将用户免费保管时长由原来的12小时延长至18小时，并对部分已付费用户赠送一个月的会员权益。至此，这场历时16天的快递柜收费风波暂时告一段落。快递柜服务涉及小区物业、智能快递柜运营者

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“续保押金”这个坑怎么避？

本来，略显沉寂的“续保押金”概念，最近在一名女主播怒怼4S店的视频中，迅速升温。虽然，多个品牌汽车经销商都表示自己与“续保押金”并无瓜葛。但还是有些自主、合资品牌通过“续保押金”赚取非法所得，使部分车主当了冤大头。虽然这种收费是违法行为，但

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售卖化肥虚假宣传千里维权追回货款

多亏了你们千里维权，帮我们讨回损失。5月20日，在福建省寿宁县市场监管局举办的维权保复产退款活动现场，寿宁县南阳镇山坑村村民雷绍贺高兴地数着厂家退回的2880元肥料款，对市场监管执法人员表示感谢。他准备用这笔钱再购买肥料投入茶叶生产。据统计，寿宁

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丁薛祥会见伊朗外交部长阿拉格齐v

　　4月23日，中共中央政治局常委、国务院副总理丁薛祥在北京会见伊朗外交部长阿拉格齐。新华社记者殷博古摄　　新华社北京4月23日电中共中央政治局常委、国务院副总理丁薛祥23日在北京会见伊朗外交部...

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连续五年99%以上！保健食品抽检合格背后是什么？

近日，市场监管总局发布权威数据，显示我国保健食品抽检合格率已连续五年保持在99%以上。这一成绩的取得，得益于市场监管部门对保健食品生产企业的全面体系检查。截至目前，全国在产在营保健食品生产企业体系检查...

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食品添加剂背后玄机：常见高风险添加剂大盘点！

在现代食品工业中，食品添加剂扮演着不可或缺的角色，它们赋予食品诱人的色泽、口感，并有效延长保质期。然而，并非所有添加剂都安全无害，部分高风险成分若使用不当或过量，可能对人体健康构成威胁。政讯通·全国食...

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云南省实施校园食品安全放心工程

　　为认真办好惠民实事，全力提升校园食品安全管理水平，云南省市场监管局、云南省教育厅于4月至11月底联合开展校园食品安全放心工程，在全省打造一批“阳光食堂”和“阳光配送”企业，让“校园餐”成为“放心餐...

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洗衣机有质量问题保修期内缺拒绝维修

买到“短命”按摩椅市场监管调解退全款

生鲜快递“入柜” 遇纠纷谁来赔？

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