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网购退货难？学会这一招，让商家乖乖赔偿！

在日常网络购物中，退货遭商家拒绝的情况时有发生，消费者往往会疑惑：此时能否要求赔偿？政讯通·全国食品安全法制调研中心的监督员将依据相关法律法规，为您解答。根据《消费者权益保护法》的规定，消费者在购买商品后，享有七天无理由退货的权利。这意味着，在商品不影响二次销售的前提下，消费者有权在收到商品之日起七日内要求退货，且无需说明理由。若商家无正当理由拒绝退货，则构成对消费者权益的侵害。当商家拒绝履行退货...

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带你了解减肥产品“赠品”背后的猫腻！

近日，一起涉及减肥产品赠品的案件引发了社会广泛关注。两名销售者因将含有有毒、有害成分的“奶片”作为赠品，与其他正规减肥产品捆绑销售，被法院判处承担十倍惩罚性赔偿金。这一判决结果体现了我国对食品安全领域违法行为"零容忍"的坚定立场。根据《食品安全法》规定，“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍...

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食品店没有食品经营许可证会怎样？看完你就懂！

在当今社会，食品安全问题备受关注，而食品经营许可证作为保障食品安全的重要凭证，其重要性不言而喻。然而，仍有一些食品店在未经许可的情况下擅自经营，这种行为不仅违反了法律法规，更对消费者的健康构成了潜在威胁。政讯通·全国食品安全法制调研中心的监督员对此为大家分析无证经营的严重后果。《中华人民共和国食品安全法》明确规定，国家对食品生产经营实行许可制度，从事食品生产、食品销售、餐饮服务，应当依法取得许可。...

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专业打假买过期商品索赔千元，到底合不合理？

在日常消费中，消费者购买到过期商品的情况时有发生。特别是专业打假人，他们通过购买过期商品并要求赔偿，引发了广泛讨论。那么，专业打假人要求赔偿1000元是否合理呢？政讯通全国食品安全法制调研中心的调研员将为大家进行政策解读。根据《食品安全法》规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；...

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特价不等于廉价陷阱，小心过期商品“浑水摸鱼”！

在市场消费领域，常能看到商家推出特价商品，其中不乏临期商品，但偶尔也会出现过期商品混迹其中的情况。那么，用临期、过期商品当特价商品贩卖是否合规呢？政讯通·全国食品安全法制调研中心的监督员为大家进行相关政策解读。临期商品，即接近保质期但尚未过期的食品，其特价销售在多数情况下是合规的。《食品安全法》等相关法律法规并未禁止销售临期食品。只要商家全面、真实、准确标注和宣传，明码标价，保证商品质量，保障消费...

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警惕！这些日常操作竟也算刷单行为？

在电商行业蓬勃发展的今天，“刷单”一词频繁出现在公众视野中。刷单行为逐渐成为网络购物中的一个突出问题。刷单不仅扰乱了市场秩序，还严重损害了消费者的合法权益。那么，刷单行为具体是违法了什么规定，又会受到什么处罚呢？首先，《反不正当竞争法》明确“禁止经营者通过组织虚假交易进行虚假或误导性商业宣传。”刷单正是通过虚构交易、编造好评，营造商品畅销假象，误导消费者，严重破坏公平竞争环境，损害其他诚信商家利益...

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别被忽悠了！商家夸大宣传的法律后果大揭秘

在日常消费中，我们常常会遇到商家为了吸引顾客而进行夸大宣传的情况。无论是广告中的“最佳效果”“绝对安全”，还是销售人员的过度承诺，这些夸大宣传不仅误导消费者，还可能对消费者的权益造成损害。那么，针对夸大宣传行为，我国法律是如何进行监管的呢？政讯通全国食品安全法制调研中心的监督员将为大家详细解读相关政策。我国《广告法》明确规定，广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。商家通过语言、...

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小疏忽，大代价！超市员工如何避免商品过期处罚陷阱？

在日常的超市运营场景中，超市商品的流转与陈列依靠众多员工的协作。此前，我们探讨过超市商品过期让员工 “背锅” 的不合理现象。那么，当确实是因员工疏忽而致使商品过期时，究竟会面临怎样的处罚？政讯通全国食品安全法制调研中心的监督员将为大家深入解读相关政策法规。首先，需要明确的是，员工疏忽并非商品过期的唯一原因。超市的管理制度、培训机制、监督体系等也可能存在不足，这些因素同样可能导致商品过期问题的发生。...

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幼儿园频现劣质食品，法律红线不容触碰！

在温馨和谐的幼儿园里，孩子们本应享受无忧无虑的童年时光，接受良好的教育和关爱。然而，近年来频发的幼儿园使用劣质食物事件，不仅严重损害了幼儿的身体健康，更引发了公众对于幼儿食品安全问题的深切关注。面对这一严峻问题，政讯通·全国食品安全法制调研中心的调研员为大家深入剖析这背后的法律红线，明确相关责任与处罚措施。教育部门作为幼儿园的主管单位，一旦发现幼儿园存在使用劣质食物的情况，将立即介入，责令幼儿园进...

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惊！不足十元的过期食品，竟能索赔千元？

在日常生活中，消费者偶尔会在超市或便利店购买到价格较低的过期食品。面对这类情况，许多消费者可能会因为食品价格低廉而选择默默接受，甚至认为因为价格低廉而无法获得应有的赔偿。然而，事实并非如此。根据我国《食品安全法》的相关规定，无论是高价还是低价食品，只要其存在过期或不符合食品安全标准的情况，消费者均有权要求赔偿。法律并未对食品的价格设定赔偿门槛，因此，即使是价格低廉的过期食品，消费者同样享有赔偿的权...

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超市食品变质，商家想 “一退了之”？绝不能答应！

在日常生活中，我们难免会遇到在超市购买的食品出现变质发霉的情况。面对这样的问题，消费者往往期望能够得到合理的赔偿，但现实中，有些商家却仅愿意退款而拒绝提供额外的赔偿。那这种做法是否合理？我们消费者又该如何维护自己的权益呢？政讯通·全国食品安全法制调研中心的调研员为大家揭示其中的法律门道。从法律视角来看，商家仅退款而拒绝额外赔偿的行为是完全站不住脚的。根据《消费者权益保护法》规定，“消费者因购买、使...

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超市商品过期，员工竟成 “背锅侠”？

在超市购物时，消费者偶尔会遇到购买到过期商品的情况。这不仅涉及到消费者权益的保护，也让超市员工陷入了是否需为此承担赔偿责任的困惑中。接下来政讯通全国食品安全法制调研中心的调研员将根据相关法律法规，解读超市商品过期时员工是否需要承担赔偿责任。根据《消费者权益保护法》第五十五条，“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受...

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假货的法律红线：生产销售假货，你承担得起吗？

在市场经济快速发展的背景下，一些不法商家为了追求暴利，不惜铤而走险，售卖假货，严重扰乱了市场秩序，侵犯了消费者的合法权益。为了维护市场的公平竞争和消费者的合法权益，我国制定了一系列法律法规，对生产销售假货的行为进行了严格的规制。本文将深入解读生产销售假货产品承担的法律责任。根据《消费者权益保护法》规定，“消费者在购买商品时享有知情权、选择权、公平交易权、安全权等多项权利。”商家不得侵犯消费者的合法...

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商标之战：法律如何保护品牌免受假货侵害？

在当今市场经济快速发展的背景下，一些不法商家为追求暴利，不惜铤而走险，售卖假货，严重扰乱了市场秩序，侵犯了消费者的合法权益。为了维护市场的公平竞争和消费者的合法权益，我国制定了一系列法律法规，对售卖假货的行为进行了严格的规制。政讯通·全国食品安全法制调研中心的调研员小政，将为大家深入解读售卖假货的相关法规。依据《商标法》规定，“针对假冒注册商标的商品销售行为，规定未经商标注册人的许可，在同一种商品...

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买到三无产品竟能这样维权？退货攻略大揭秘！

在消费市场中，产品质量和消费者权益保护至关重要。而三无产品的出现，严重损害了消费者的利益和市场的健康发展。那当消费者不幸遭遇三无产品时，能否退货以及相关的法律规定是怎样的呢？相信这是广大消费者关心的焦点问题。政讯通·全国食品安全法制调研中心的调研员小政将为大家解答。《产品质量法》明确规定，产品或者其包装上的标识必须真实，并符合相关要求。三无产品因缺乏必要的标识信息，显然违反了这一规定。同时，《消费...

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“三无”产品热销背后：销售人员和公司面临的法律风暴

上篇我们深入探讨了销售 “三无产品” 这一违法行为，想必大家都十分关注，对于那些涉事的销售人员以及背后的公司究竟会面临怎样严厉的处罚呢？今天，政讯通全国食品安全法制调研中心的调研员将为大家说明这背后所需承担的法律责任。依据《产品质量法》等相关法律法规，生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，责令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品货值金...

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购物需谨慎！“三无”产品背后的法律陷阱揭秘

在快速发展的市场经济中，产品质量安全一直是消费者关注的焦点。然而，近年来却频繁出现所谓的“三无产品”，严重扰乱了市场秩序。当这些产品无疑是不合规的，但具体违反了哪些规定呢？让政讯通全国食品安全法制调研中心的调研员来为大家深入解读吧！稍微的“三无产品” 是指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家的产品。这类产品通常来源不明，质量难以保证，给消费者的生命健康和财产安全带来了极大的威胁。不过，在法律实践...

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不退货却索赔，网购维权还是无理取闹？

在电商购物和日常消费交易中，买卖双方有时会就商品问题产生纠纷，其中买家不退货却要求赔偿的情况较为棘手。这不仅涉及到消费者权益的主张，也关乎商家的合法权益以及市场交易秩序的稳定。政讯通·全国食品安全法制调研中心的调研员将针对这一事件，进行相关法规的深入探讨。根据《消费者权益保护法》，消费者在购买商品后享有七天无理由退货的权利。然而，这一权利并非无限制，消费者需确保商品完好且不影响二次销售。若消费者要...

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不当得利还是合法维权？解析网购“仅退款”法律界限

近日，在河南郑州发生了一起网购纠纷事件。一名女子在电商平台上购买了一件价值超过2000元的羽绒服，收到商品后选择了“仅退款”选项，并在退款申请通过后依然取走了羽绒服。面对卖家的质疑，买家坚称自己既没有偷也没有抢，只是行使了平台提供的退款权利。从而引发了社会广泛关注，也让我们再次审视电商平台的“仅退款”服务。“仅退款” 服务，本是各大电商平台在激烈的市场竞争中，为了优化用户购物体验而精心打造的一项创...

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网购过期猫粮引维权风波：宠物食品维权新解

近日，赵先生在网购平台购买的全价冻干双拼兔肉猫粮被发现已过期，引发了关于宠物食品维权的广泛讨论。赵先生要求商家依据《食品安全法》进行“退一赔三”的赔偿，但商家核查后发现该过期猫粮并非其售出。尽管商家最终同意退货并补偿消费券，但宠物食品的维权问题仍未得到彻底解决。事实上，宠物食品并不适用食品安全法。但是这并不意味着消费者在购买到过期宠物食品时就无法维权。如果宠物吃了有问题的食品给消费者造成了实际损失...

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每天3罐可乐，痛风石为何会“破皮而出”？答案在这！

近日，“男子每天喝3罐可乐，痛风石严重到撑破皮肉”的新闻引发热议。据报道，该男子因长期将可乐当水喝，不仅体重飙升，还患上严重痛风，脚踝处的痛风石逐渐增大，最终撑破皮肤，因感染风险被迫就医。这一极端案例...

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揭秘“低脂”“无糖”的门槛，踩线就是虚假宣传

不少人在选购食品时，会被“低脂”“无糖”“高钙”等标签吸引，认为这类产品更健康。但这些声称真的有统一标准吗？还是商家的营销噱头？政讯通·全国食品安全法制调研中心信息员为你揭开真相。一、低脂≠无油依据《...

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揭开食品添加剂的神秘面纱

逛超市时，你是否常被“无添加”“零防腐剂”的标签吸引？潜意识里，“食品添加剂”似乎成了“不健康”的代名词。甚至将其与“非法添加物”画上等号。在此，全国食品安全发展促进中心小编要告诉你在现代食品工业体系...

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揭秘洪水过后，未开封瓶装水的“饮用真相”

洪水过后，干净水源成了稀缺资源，不少人看着被洪水浸泡过的未开封瓶装水犯了难：外表没破损，到底能不能喝？政讯通·全国食品安全法制调研中心监督员与大家揭秘其“饮用真相”。首先要明确：洪水浸泡过的未开封瓶装...

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网购退货难？学会这一招，让商家乖乖赔偿！

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